咨询最高境界-了然无痕

    通常意义上，心理咨询是个劝解人的工作。所以，很多咨询师在咨询的过程中，会摆出各种各样的道理试图去证明来访者需要改变。来访者可想而知，经常会觉得咨询师很有学问，可是就是不能解决自己的问题。这个时候，我们说这个咨询师还没有入门。一个入门的咨询师一定了解自己的需要，也了解来访者的需要。正如良宽禅师一样，他知道很多道理，他也知道很多道理有助于他外甥的改变，他更知道：如果他要说服他外甥改变，那是满足他自己的需要，而不是满足他外甥的需要；如果他外甥需要改变，他外甥自己不用劝就会改变的。就象我们生活中的很多时候，我们努力地想规劝别人，从来没有想过别人是不是需要被规劝。这时的规劝完全是满足我们自己的需要啊。所以，一个入了门的咨询师，就会很耐心地去寻找来访者的需要，而不是急于实现自己的需要。这个耐心表现为倾听，而不是好为人师。一个简单的界定标准，就是在咨询的过程里，看来访者说得多，还是咨询师说得多。说得多的咨询师是在实现自己的需要。

　　一个入门的咨询师能了解自己在咨询中不自觉实现自己需要这一点，并且能够注意加以控制，尽量关注来访者的需要。一个成熟的咨询师则更清楚地知道自己的需要在什么时候出现，或者换句话说，咨询师知道自己说话的内容到底是因为自己的需要，还是因为来访者的需要，咨询师知道自己什么话应该说，什么话不应该说。打个比方，咨询的过程中很难避免指导，当然有的流派可能完全不主张指导，那么到底应该不应该给予指导，或者什么样的指导是合适的呢？我的意见是：如果咨询师的具体指导是咨询师可以说，也可以不说，对咨询师自己没有什么影响，那这样的指导就是可以实施的。如果咨询师不指导，自己就会忍不住，或者说很难受，这个指导就是在完成咨询师自己的需要，而不是在满足来访者的需要。所以，咨询师要时时刻刻地觉察自己的情绪，在自己有情绪的情况下，对来访者说的话、做的事，就要怀疑到底是为了满足自己需要说的、做的，还是为了来访者的利益。

　　一个炉火纯青的咨询师则要更进一步，他不仅知道自己说的话、做的事真正是为了来访者，还知道在什么时候说什么样的话、做什么样的事是最适合的，也就是说咨询师完全可以把握咨询的节奏。这就象你看到一个人很累，你也真地是出于对他的照顾，你给他来个按摩。但是，你是不管三七二十一，先来个全身按摩，因为你有的是力气。对他的效果怎么样呢？其实，只要你在他最需要的部位给以适当的按摩就可以了。这也象武术比赛，一个人如果看到对手来势凶猛，自己也全力还击，效果一定很差。一个高明的武术家则会击其节，在对手力竭之时，顺势给以四两拨千斤的巧力击打。良宽禅师是深谙其道，仅仅是片言只语，不着痕迹，就完成了规劝其外甥的工作。言不在多，而其效如神。高明啊！

　　这里我们探讨的似乎是技术问题，实际上，是探讨心理咨询的本质问题。良宽禅师如果不是有浓浓的爱意，很难想像他会做出如此轻描淡写的大手笔，这完全是形而上的东西。禅师的爱意是完全以其外甥为着眼点的，换成心理咨询的专业术语，就是一切以来访者为中心啊。一个能以对方为中心的咨询师，就会时时处处为对方考虑，为对方的最大利益考虑，而不是急于表现自己的特别能力而邀宠。最妙之处，在于良宽禅师蹲下的瞬间。我们常人总是喜欢高高在上的感觉，尤其是咨询师，学习了一些心理学原理和技术，常常会觉得自己高人一等，在咨询中常常会无形中把自己摆在指导者的位置上，似乎是来访者一无是处才来找自己帮忙一样。来访者虽然没有那么多的心理学知识，但是，他会有一种很不舒适的感觉。如果他本来就自我价值感不足，这种情形在来访者又是很常见的，他就更无法获得很好的力量加以改变了。禅师蹲下而哆嗦，外甥找到了自己的价值和尊严。所以，我觉得一个咨询师的心态在咨询的过程中是非常重要的。如果我们能报以一种向来访者学习的态度，不仅我们自己会真地不断获得成长，我们的来访者也能得到真正的帮助。