NLP教你夫妻沟通的基本原则
第一个、把你心中的想法清楚说出来(不要生闷气)
1. 直接表达内心真正的感受与需要:现代婚姻所需要的是合作关系,当一个人能把自己的期待与他人沟通时,他对自己的信心同时也跟着增加了。
2. 避免暗中期盼与猜测:学习放下自己的主观、论断与猜测,愿意虚心地询问,并了解伴侣内心的经验与感受是建立甜美亲密关系的一大秘诀。
3. 用「正面请求」而非「负面抱怨」的方式来沟通。
第二个、学习用话语来表达内心的情绪与感觉。
1. 寻找最能抓住情绪感受的字眼,标明并表达他们;「我觉得」+情绪字汇,如:感恩、害怕、高兴、紧张、担心、可笑。
2. 当你用「我觉得你、、、」的字句时要非常小心,这常会给对方「你要开始批评」的预感。
3. 用「言语」而非以「发泄」来表达负面情绪。希望对方同情、关怀你的感受,而不是趁机嘲笑、批评或攻击你的弱点。
4. 避免用火爆的词汇:例如:你若说:「你简直快把我气死了。」你的配偶防卫心就大增;改口用这类和缓的语气作开场白:「我心里很不舒服,我们能否谈谈。」或「我有困难,不知道你能否帮我解决。」
5. 用第一人称的沟通:「我觉得...」重点是表达自己的情绪,没有指控对方。
第三个、不「越界」
「越界」与「问问题」的沟通是不同。只表达自己的体验,不替别人表达。
1. 化「越界」为「领悟」之良机:在交谈中只表达你自己的感受,或是以问问题方式来了解对方。
2. 厘清谈话的头绪:方法是多用「第一人称的表达」与以「问对方问题」来澄清沟通。
3. 用词时避免说「我们」。心理健康的重要指标,是每个人能「个体化」,每人要有清楚的心理疆界。你对你自己的思想、感觉、需要与行为负责,也尊重你伴侣的需要、喜好,即使与你不同。
4. 使用「当你、、、我觉得、、、」的沟通技巧:譬如:「当你」哭的时候,「我觉得」很挫折。
第四个、沟通原则:话里不要带刺。
带刺的话只会引起对立。对方听出话里有刺时,自然把注意力放在「带刺」的话语上,而听不进其它讯息。
1. 以回馈取代批评: 不用概括性的人身攻击。把配偶弱点看成暂时的偏差,而不是人格的缺陷,对配偶存感恩、体谅的心。
2. 避免带着「毒性」的「侵犯」。
3. 把毒性侵犯转化为自省和体谅的机会。
第五个、沟通原则:寻求了解的倾听。
1.不要说「可是」:使用「可是」表示否定,而不是试着去了解对方。要把「可是」改成「和」、「同时」、「并且」。
2. 训练自己作专心的倾听者。让你更能了解、掌握周遭的情境,增加安全感。
3.学习过滤毒素的技巧,保持开放的心去接受觉得不舒服的话。
*你的「行为」并不代表你这个「人」。(你的伴侣可以反对你所做的,但仍爱你。)
*这只是你的一部份,并不是全部的你。(你还有其它长处。)
*每个人都不完全。你也不可能知道全部的事。
4. 不要像法官一样听,法官听后是判定谁是、谁非。
5. 不要用律师质询的方式去听。如果你真的不同意你伴侣的意见,应先倾听并了解对方所说有理的观点,然后加上你不同的看法或再问清楚他的意思。
6. 直接问,不要用侦探方式故意去听弦外之音会比较好。
7. 向对方表示你听到了。策略性、有技巧地重复对方的话。
第六个、听对方所要表达的感觉谈话中要注意对方的情绪变化
1. 表达你的同理心。
2. 感觉第一,先体谅感觉:例如:小孩跌倒,先关心小孩疼痛的感觉,清理伤口之后,再了解摔倒的原因。
3. 倾听对方的感觉能提升关系中的安全感。
第七个、倾听彼此的需要。(听人听己)
1. 不要过度让步,而完全漠视自己的需要。
2. 调整音量。
3. 不要太霸道,愿意接纳建议。
第八个、交错的对话。
要把对方和自己的需要同时融入在其中,才能达成共识。包括:
*专心听对方说话。
*消化你所听到的讯息,并且用自己的话重述对方话语的精义。
*最后再加上你自己的看法,这时候换你的配偶来听你讲。
1. 用「是的」「和」回答对方:用「是的」表示明白对方的想法,后面才加上自己的观点。
2. 总合你们的意见。
3. 好的倾听者会有的沟通方式。好的倾听者会在适当的时候中断对方的话,表达自己所听见、了解的,问恰当问题,让对方之到你用心在听,来促进沟通。感情好的夫妻在对话中比较会打断对方的谈话来澄清一些事情。重要的事,该在甚么时候、怎么中断。有效的中断包括:
(1)重复伴侣所说的话。
(2)确定你所听到的是正确的讯息。
(3)问恰当的问题来澄清你不明白的事。
4. 欲速则不达:尤其在讨论比较敏感或复杂的话题,最好不要进行太快,多问对方问题,就可以澄清一些看法。
5. 简单扼要地重述对方所说的重点。
当双方口气越来越急,争吵的先兆时,如何煞车?
*发现气氛不对时,要赶快暂停。
*不要使用批评对方的话,譬如:「你在怪我」、「可是」。
*暂停,考虑如何恢复到正常对话。
*重复对方讯息中,你所听到有道理的话。
*综合双方的重点。
*澄清并反问对方问题,把讨论带回主题。
*检讨在甚么时候、哪个事件时,两人最容易争吵。
1. 注意你的用词:用「我」,而不是「我们」;用「我希望」、我「可以」,而不是「应该」。
2. 当语气变快时,暂停。(人的大脑对情绪反应比对理智的反应来得快。)
3. 事先计划如何休战。休战计划包括以下几个重点:
*开始感到情况恶化时,如何暂停。
*暂停之后,最好两人分别到不同的房间冷静下来。
*单独在不同房间时,要怎样缓和怒气。
*如何以及何时回来。
*甚么时候再继续刚才没讨论完的话题。
*如果还是冷静讨论,可能需要第三者来调停。
4. 注意是否身体疲倦、饥饿、生病或是工作繁重。
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