催眠治疗和培训原创分享第946天：客户的需求就是平台努力的方向

        课程平台的目标是发展成全国最好的课程平台，就要把客户的需要做为平台努力的方向，提供优质的课程和服务。

         首先大家必需熟悉平台的各项功能，这是开展工作的基本前提，比如，如何关注并置顶，如何推广课程获得奖学金和积分，如何赠送课程和VIP、SVIP名额，贵宾会员享有那些权力，如何查询积分和奖学金，如何提现，如何做平台服务商，如何回听社群课程，如何签到获得积分等等。

         只有自己烂熟于心，才能够解答客户遇到的任何问题，才能让客户方便听课学习，方便推广平台，才能感觉到平台的价值，才愿意购买课程，才愿意做课程平台的服务商，让网络的无限潜能释放出来。

        其次，通过深入沟通，了解客户的现实需求，说明课程可以提供的知识和技能，能够给客户提供什么样的帮助，客户才愿意付钱购买。

        第三，给专家提供优质的服务，比如怎样利用录课软件录课，专家能够从录课过程中获得什么样的收益，让专家感受到付出的价值。

        这可以从4方面给专家说明：1、可以利用平台增加知名度，扩大影响力；2、可以从客户购买学习课程中获得30%收益；3、平台可以赠送五千或者一万的VIP和SVIP名额，通过讲课推广获得收益；4、可以利用网络粉丝从开展地面课中获得收益。

        平台在发展过程中成长和成熟，大家怀揣梦想奋力拼搏，发扬蚂蚁啃骨头的精神，持之以恒坚持下去，走向成功的彼岸！加油！